Paul Potts穿著被描述為「Tesco」大賣場買的西裝，根據他自己的說法：「我不認為評審對我有多少期待。我又矮又胖，穿著一件便宜的舊西裝。髮型師用的髮膠又太黏，讓我看起來好像有點禿頭。Simon說我的西裝好像太大了，Piers說我看起來糟透了…」 就這樣，這個看來猥瑣、肥胖、頂著一頭傻傻髮型的手機業務員Paul Potts站上了舞台，點頭示意工作人員按下音樂的播放鈕，「杜蘭朵公主」中的「公主徹夜未眠」前奏流洩而出，三位評審交換了眼神，露出沒有任何期待的表情……然後，一切就進入了歷史。