今年 9 月，清華大學服務科學所和工研院、資策會合力推動了一個「服務開放創新生態系統 (SOIL)」計畫，運用服務體驗工程的方法，來進行服務設計和雛形研發。 為了打造 SOIL 創新服務平臺，清大引進 IBM 的「盤古雲端服務平臺」（Pangoo Platform），這是 IBM 中國研究院針對大陸中小企業所量身打造的應用服務發布平臺。從 2006 年開始發展，目前在大陸已有大規模的應用案例，包括無錫軟體園區共用軟體平臺、王府井百貨的上千家廠商供應鏈系統等。