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fun0910 於2年3個月前貼文,共有 4 個精華區收藏
多年來,我一直把教學當成一種服務。在這個脈絡下,課程是一種服務產品,學生則是接受服務的顧客。我的任務?洞察顧客體驗,設計符合顧客需求與特性的教學服務。這是一個共創價值的過程,學生獲得適性的課程規畫與教學風格,我則獲得磨鍊洞察力與嘗試創新設計的機會。
sylvene 2年3個月前發言

文中談論到掌握觀眾(學生)的心理 ~我思考了很久。身為學生的我,很少看到有教師懂得運用"算計"的藝術,來引導學生的學習。

但,在一般職業上的提案簡報,卻常見成功的提案者懂得掌握運用這項藝術來幫助提案成功與否。

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